О клиенте
MaltipooShop.com — европейский бренд аксессуаров премиум-класса для собак мелких пород: одежды, поводков, ошейников, шлеек, сумок-переносок и лежанок. Все изделия выполнены из итальянской кожи и бархата с использованием высококачественной фурнитуры. Компания осуществляет продажи по всей Европе, располагая складами в Польше и Украине.
Что было сделано
Сначала — полная переработка сайта: новые UX-решения, внедрение онлайн-оплаты, а также настройка аналитики и систем отслеживания с нуля. Работа над проектом заняла 4 месяца. После запуска сайта стартовала рекламная кампания в Instagram (через платформу Meta), ориентированная на продажи и включающая предметную съемку, фотосессии с моделями и студийный контент. Кампании ведутся уже 6 месяцев.
Задача
У магазина был сайт, но на нем отсутствовали функции онлайн-оплаты и отслеживания конверсий, а также не было возможности оценить эффективность тех или иных решений. Предыдущие попытки рекламы на старом сайте дали неоднозначные результаты: продажи были, но никто не мог понять, что именно их обеспечило и откуда приходили покупатели. Прежде чем увеличивать расходы на рекламу, необходимо было полностью перестроить всю систему.
Результаты
Показатель ROAS на протяжении всех месяцев проведения кампаний стабильно держался в диапазоне от 5 до 7. Выручка выросла на 187% по сравнению с периодом до перезапуска. Теперь работа магазина полностью прозрачна: отслеживается каждый заказ, а эффективность каждой кампании измеряется.
